Калькулятор неустойки по Закону о защите прав потребителей
Неустойка продавца или исполнителя: 1 % цены товара (ст. 23), 0,5 % предоплаты (ст. 23.1), 3 % цены услуги (ст. 28) — с ограничениями закона.
Нормы проверены: сентябрь 2026
Неустойка не больше этой суммы. Пусто — равна цене
Или дата расчёта — включительно
Заполните поля — расчёт появится здесь.
Расчёт справочный: проверьте даты и суммы по договору и документам. Окончательную сумму определяет суд.
Какая неустойка положена
Размер зависит от того, что нарушено:
- просрочка требований по товару — замены, ремонта, возврата денег, уменьшения цены: 1 % цены товара за день (ст. 23); с 01.01.2026 — не больше суммы, уплаченной по договору;
- товар оплачен заранее, но не передан в срок: 0,5 % суммы предоплаты за день, не больше суммы предоплаты (ст. 23.1);
- нарушен срок работы или услуги: 3 % цены работы (услуги) за день, не больше этой цены (ст. 28).
С какого дня считать
По товару — со дня, следующего за последним днём срока на ответ требованию (обычно 10 дней, для ремонта — до 45). По предоплате закон говорит считать со дня, когда товар должен был быть передан. Укажите первый и последний день просрочки — оба включаются.
Частые вопросы
Нормы
- ст. 23, 23.1, 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»