ВопросДолги и договоры1 октября 2026 г.
Коллекторы звонят по чужому долгу: как прекратить звонки
Людмила Н. спрашивает
Мне постоянно звонят коллекторы из-за кредита какого-то человека, которого я даже не знаю. Номер, видимо, раньше принадлежал ему. Как сделать так, чтобы они перестали мне звонить?
1 ответ
Дмитрий КарташовЮрист по налоговым спорам
Сообщите коллекторской организации, что вы не являетесь должником и не давали согласия на взаимодействие по чужому долгу. Требования к общению коллекторов установлены Федеральным законом № 230-ФЗ.
Подробнее
Лучше направить письменное обращение и сохранить подтверждение его отправки. Если звонки продолжатся, фиксируйте номера, даты и время вызовов и подавайте жалобу в ФССП, которая контролирует деятельность профессиональных взыскателей.
Если звонки носят навязчивый или угрожающий характер, дополнительно можно обратиться в полицию и Роскомнадзор.
Ответы даны по описанной ситуации и не учитывают обстоятельства, о которых специалистам не сообщили.